A ty konkrétní činnosti musí být přeneseny do konkrétních popisů pracovních míst. Jednoduše řečeno v organizaci by neměla být významnější činnost, kterou vykonává nějaký zaměstnanec, aniž by na ní neměl vazbu ve svém PPM. 80% organizací vytváří pro dané pracovní místo univerzální PPM, který pak dává zaměstnancům podepsat. V praxi ale málokdy všichni zaměstnanci se stejným PPM, dělají všechny činnosti uvedené v tomto univerzálním popise. Například můžete mít 10 výstupních kontrolorů kvality, ale jen dva se dorozumí anglicky a proto tito dva jsou také vysílání na řešení reklamací. Takže je logické, že tito 2 kontroloři budou mít v PPM činnost "Řešení reklamací", kdežto těch 8 nikoliv. Nebo můžete mít 7 konstruktérů, ale jen 3 jsou schopni pracovat se speciálním programem pro simulace a proto jen ti 3 konstruktéři budou mít v PPM uvedenou činnost "Simulace ….. ". Nebo jeden z těchto konstruktérů je jmenovaný do týmů interních auditorů společnosti, takže je logické, aby právě tento konstruktér měl v PPM navíc činnost "Provádění interních auditů".
- Asistentka
- Popis pracovního mists of pandaria
- Popis pracovniho mista
- Popis pracovního mis à disposition
- Obchodní zástupce
- Popis pracovního místa
Asistentka
Popis pracovního místa (PPM) poskytuje základní informace o začlenění zaměstnance v organizační struktuře, požadavcích na jeho způsobilost, činnostech, které má provádět a odpovědnostech na daném pracovním místě. V některých organizacích se také používá pojem Popis pracovní pozice nebo Popis pracovní funkce. Několik obecných zásad pro tvorbu Popisu pracovního místa:
– PPM by neměl být příliš rozsáhlý
– Struktura všech PPM v organizaci by měla být jednotná
– PPM zpracovává přímý nadřízený zaměstnance
– PPM musí mít každý zaměstnanec a musí s ním být prokazatelně seznámen
– PPM musí být aktualizován. Popis struktury Popisu pracovního místa
Než začnu blíže popisovat strukturu a obsahovou náplň PPM, doporučuji se nejprve podívat na jeden příklad PPM, který naleznete ZDE. 1) Název a organizační začlenění pracovního místa
Pracovní místo musí mít pochopitelně název, který si zvolí organizace a někdy naznačuje i zařazení z hlediska organizační struktury společnosti nebo jejich procesů. Viz příklad Výstupní kontrolor kvality.
Popis pracovního mists of pandaria
Zdravotní způsobilost je v PPM méně často uváděná, ale pro mnoho pracovních míst důležitá. Požadavky na zdravotní způsobilost se stejně musí uvádět do podkladů pro "závodního" lékaře, který ji pak posuzuje v rámci vstupní nebo následně periodických zdravotních prohlídek. Všechny informace z této druhé části jsou obvykle využívané v inzerátech při případném hledání nového zaměstnance na toto pracovní místo. 3) Bezpečnostní a zdravotní rizika. Netřeba rozvádět, protože každá organizace musí ze zákona provést kategorizaci práci z hlediska vlivu na zdraví zaměstnance. Doporučuji tyto informace uvést do popisu daného pracovního místa. 4) Pracovní náplň
V této části by měly být uvedeny všechny činnosti, které má zaměstnanec na daném pracovním místě vykonávat. Každá organizace by měla mít stanoveny procesy, který jsou důležité pro její fungování a zajistí splnění stanovených cílů. (U organizace se zavedeným systémem řízení podle některé z mezinárodních norem neplatí "mělo by" ale "musí"). V rámci jednotlivých procesů jsou vykonávány činnosti a ty vykonávají zaměstnanci (pokud pomineme plně automatizované činnosti a činnosti zajišťované externě).
Popis pracovniho mista
Pracovník výstupní kontroly kvality však může být součástí týmu, které nově vytvořené kontrolní plány připomínkuje. Nebo může dávat podněty k aktualizaci vytvořených kontrolních plánů na základě rozboru výskytu neshod zjištěných při výstupní kontrole. Dále je nutné myslet na to, že v každé organizaci platí obecné činnosti, které musí nebo naopak nesmí zaměstnanci vykonávat, ať jsou na jakémkoliv pracovním místě. Jsou to činnosti jako:
– Zachovávání mlčenlivosti o privátních věcech organizace
– Neposkytování know-how organizace dalším organizacím (zejména konkurenci)
– Dodržování pravidel třídění odpadů
– Nepoužívání internetu k soukromým účelům v rámci pracovní doby, apod.
Některé organizace mají toto stanoveno v samostatném dokumentu, kterému říkají Pracovní řád nebo Etický kodex. I na tento dokument je důležité se v PPM odkázat. Pokud takový dokument nemáte, je nutné činnosti a povinnosti, které nejsou ošetřeny legislativou, uvést do PPM nebo pracovní smlouvy. Protože pokud přistihnete zaměstnance, že tráví půl pracovní doby hraním her na počítači, opět můžete mít problém ho postihnout, když nebudete mít nikde stanoveno, že to není dovoleno.
Popis pracovního mis à disposition
Proces si přizpůsobte – klidně můžete začít u manažera, který činnosti pro danou pozici zmapuje, a za pracovníkem jít až ve druhém kroku. Vždy ale zapojte všechny tři složky – díky tomu zjistíte, zda se všechny strany shodly, v čem byl dřív zádrhel a co je důležité při hledání dalšího člověka na danou pozici. Navíc máte mnohem lepší přehled o návaznostech různých pozic a můžete předcházet nedorozuměním v budoucnu. Dejte všechno dohromady
Máte-li sesbírané informace, sepište je. Při psaní si představte klasickou pyramidu – začněte od činností, které jsou pro danou pozici nejdůležitější a nejčastěji vykonávané. Drobnosti uveďte na konec a činnosti, které nejsou nezbytné (například že zaměstnanec jednou za čas vytiskne nějaký dokument) vynechejte úplně. Job description by měl být stručný. Konkrétní kroky a úkony si nechte až do pracovních instrukcí – ty slouží jako kuchařka postupů a manuál, podle kterého jsou schopni práci vykonat i ostatní zaměstnanci, třeba jako záskok. Aktualizujte, kontrolujte, opravujte
Jestliže dnes sepíšete job description pro určitou pozici, neznamená to, že bude za 10 let pořád stejný.
Obchodní zástupce
5) Periodická školení
Do PPM doporučují uvádět informaci o povinných periodických školeních. Kromě periodického školení BOZP a PO je mnoho zákonem stanovených školení, které musí zaměstnanci pro práci na daném pracovním místě pravidelně absolvovat. Někdy i s vykonáním závěrečné zkoušky. Školení vazačů, řidičů motorových vozíků, školení podle vyhlášky 50/178 sb., atd. 6) Seznámení s PPM
S PPM musí být každý zaměstnanec řádně seznámen a každý zaměstnanec ho musí podepsat. Originál založí personalista do osobní složky zaměstnance a kopii obdrží zaměstnanec. Závěr:
Popis pracovního místa je důležitý dokument v rámci organizace a jejího řízení lidských zdrojů. U nově příchozích zaměstnanců nebo u stávajících zaměstnanců, kteří byli přeřazeni na jiné pracovní místo, je PPM základem pro tvorbu Adaptačního procesu zaměstnance. U stávajících zaměstnanců jsou PPM důležitým dokumentem při hodnocení způsobilosti zaměstnanců a plánovaní jejich dalšího rozvoje. Důležité je PPM pravidelně aktualizovat s ohledem na změny v legislativě, zavádění nových technologií v organizaci, rostoucími požadavky zákazníků, rostoucími znalostmi organizace, apod.
Popis pracovního místa
Firma jej přejímá celý nebo jeho část pro vytvoření či úpravu svých popisů pozic. Příklad vytvoření popisu pozice elektromechanika pro chladicí zařízení ukazuje kombinaci vlastních požadavků na znalosti s požadavky převzatými z NSK (ty jsou vyznačené červeně). Operátor výroby - pracovní pozice
Je to živý dokument, který se proměňuje – stejně jako životopis. Vždy jednou za čas proto job description zkontrolujte a ověřte si u manažera, že skutečně odpovídá náplni dané práce. Ideální časový interval pro aktualizaci neexistuje – řiďte se pocitem. Zajetá firma, která najme maximálně jednoho člověka za rok, výrazné změny job description nepotřebuje. Pokud ale rostete, najímáte desítky nových zaměstnanců ročně nebo vnímáte nedorozumění a spory na pracovišti, nastavte procesy znovu a opět všechny kompetence a zodpovědnosti pojmenujte. NÁŠ TIP: Revidujete-li stávající job description, nezapomeňte v dokumentu nechat původní verzi a novou nadepsat například jako revizi číslo 2. Budete mít přehled a můžete sledovat, jak se pozice časem proměňovala.
- Nejlepší cheesecake
- Gymnázium josefa jungmanna
- Popis pracovního mistake
- Karta k běžnému účtu | Debetní karta | Komerční banka
- Popis pracovního místa asistentka
- Dress code smart casual pro muže
Praktickým pomocníkem při psaní mohou být vzory, které najdete na internetu (využívaná je například Národní soustava povolání od Ministerstva vnitra a sociálních věcí ČR). Berte je ale s rezervou – spíš jako vodítko pro začátek než pevně daný mustr. Vždy dokument uzpůsobte konkrétním potřebám společnosti. Je-li pro váš byznys důležité zahrnout do job description účel pozice nebo potřebné dovednosti (tzv. hard i soft skills), udělejte to. Jde o to, aby vám dobře sloužil. Zapojte zaměstnance, manažera i HR
Ať už tvoříte job description pro nově vzniklou pozici, nebo upravujete už existující popisy pozic, vždy do práce zahrňte nadřízeného, daného pracovníka i personalistu:
Základ je na samotném zaměstnanci – zmapuje, co dělá, jaká je jeho náplň práce a za co zodpovídá. Sepsané činnosti pak pracovník zkonzultuje s manažerem. Tím se vyjasní i jejich vzájemné vztahy a povinnosti. Nakonec dokument kontroluje HRista, který se na něj musí podívat z nadhledu. Ověří, zda v něm nějaké činnosti nechybí, a vytvoří finální verzi ve stejném stylu a formě jako ostatní popisy pracovních pozic ve firmě.